FAQ

Puis je mettre 1.2 ou 3 kg d'un ingrédient?

Les ingrédients (fruits et légumes) se mesurent en portions et non au poids. Le nombre d'ingrédients est de 6 pour le panier charme (env .3kg) et 7 pour le panier partage (env. 5kg).

Le volume total ne change pas en fonction de vos choix d'ingrédients

Comment puis je finaliser ma commande?

Si le panier présenté vous conviens ou si vous avez effectué les modifications voulues

panierajout

Puis prenez votre panier à droite

cde

Et ensuite laissez vous guider

Ou puis je recuprer les paniers?

Une liste de point relais est indiquée dans la page point relais.

les points relais

Retenez le numéro du point relais choisis il vous sera utile pour la commande.

Quand serai'je livré?

La livraison est minimum 4 jours après la date de paiement, direct pour les CB ou à la réception du chèque ou RIB.

_ ex 1°Le paiement est fait le lundi 1/12 dans un point relais du mardi. Le premier panier est livré le mardi 9/12.

_ ex 2° Commande faite le samedi 1/12 pour un point relais du mercredi. Le panier est livré le mercredi 5/12

Si j'ai un problème avec un panier?

Prévenir directement la société Légumalin. Les point relais ne sont en rien responsable ni du contenu ni de la logistique des paniers malins.

pour me contact ICI

Merci de respecter ces principe car les points relais le fond de façon gracieuse pour apporter un service en plus.

Je n'est pas d'adresse mail

Ce n'est pas un problème vous pouvez commander par téléphone.

09.81.97.92.99

Que faut-il pour s'abonner au service de livraison des paniers malins?

Pour bénéficier de ce service pratique et innovant, il vous suffit d'avoir :

_une carte bleu ou un chèque ou un RIB

_ Une connéxion internet ou un smart phone

_ ou un téléphone

Les contact son ICI

Le système de commande est-il sécurisé ?

Oui, Notre portail de paiement est assuré par le crédit agricole, ce système vous offre un niveau maximum de sécurité pour vos données banquaires.

La société Légumalin n'a accés à aucun information banquaire sur les paiement en ligne.

Puis-je me faire livrer à domicile?

oui il vous suffit de vous rassembler avec 6 amis(es) avec des box pratique ou premium et de faire la demande auprés de Légumalin par mail ou téléphone.

comment changer mon mot de passe?

Vous pouvais tous gérer de votre compte de la rubrique éponime

pass190x110 puis pass290x110 et pass390x110


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